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Criatividade em Propaganda na ESPM-Sul


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Nos dias 18, 19 e 20 de janeiro, o consultor da 818, Rodrigo Valente, vai ministrar o curso de férias Criatividade em Propaganda: estimulando o raciocínio criativo, na ESPM-Sul. Já na sua terceira edição, o curso pretende relacionar temas como a economia de atenção e a comunicação integrada, com o raciocínio criativo na propaganda.

As inscrições ainda estão abertas em espm.br/cursodeferias

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Marketing de Relacionamento para Sindicatos na FIERGS


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Nos dias 20 e 21 de novembro, Ricardo Sondermann irá ministrar o curso Gestão de Marketing de Relacionamento para Sindicatos Patronais, na FIERGS, das 9h às 17h. Oferecido pela ESPM-Sul, o encontro prevê a discussão de temas fundamentais para a área sindical, como:

1. Qualidade no atendimento dos associados
2. Métodos de avaliação da satisfação dos associados
3. Fundamentos do Marketing de Serviço
4. Conhecendo o Marketing de Relacionamento
5. Entendendo o conceito de CRM – (CUSTOMER RELATIONS MANAGEMENT)
6. Análise e avaliação dos dados dos associados
7. Comunicando-se de forma assertiva com os associados
8. Gestão do Conhecimento e Relacionamento com o associado
9. Gestão da experiência personalizada
10. Estratégias Competitivas (Atrair, Reter e Cultivar associados)
11. Estudo de casos: como encantar seus associados

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Comunicação Criativa para o Mercado Imobiliário na Univali/SC


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Ricardo Sondermann e Fábio Ghedin realizarão nos dias 30/11, 07/12 e 14/12 o curso de Extensão de Comunicação Criativa para o Mercado Imobiliário, na Universidade do Vale Itajaí, na unidade de Balneário Camboriú. O objetivo é proporcionar conhecimento teórico e prático, capacitando os participantes a desenvolver estratégias de marketing específico para o mercado imobiliário. Partindo de uma análise histórica dos negócios imobiliários e de um diagnóstico atualizado do mercado atual, será contextualizada a utilização das ferramentas de marketing para o desenvolvimento de planos de vendas e planejamento de comunicação de campanhas publicitárias off e on line. Através dos instrumentos teóricos de marketing – 4Ps, S.I.M., plano de marketing, entre outros – serão realizadas atividades teóricas e práticas estabelecendo cases de venda e comunicação.

O curso está dividido em três módulos:

MÓDULO 1 – Mercado Imobiliário
1 – Histórico do mercado, situação e panoramas macro e micro econômicos;
2 – Conceitos básicos de marketing aplicados ao mercado;

MÓDULO 2 – Marketing Aplicado
3 – Mercado imobiliário – produtos, pesquisa, avaliação e fotografia de mercados para venda, locação e condomínios;
4 – Planejamento estratégico e plano de ação para lançamentos de vendas imobiliários para imóveis novos – residenciais e comerciais;
5 – Vendas – Comunicação, atendimento, venda e pós venda. Dinâmicas de atendimento;
6 – Dinâmica de negociação. Estudo de casos;

Módulo 3 – Comunicação criativa
7 – Análise de campanhas;
8 – Criação de eventos para o mercado;
9 – Novas mídias e comunicação digital.

As inscrições estão abertas e podem ser acessadas neste link.

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Gestão de Comunicação com o Mercado na ADVB/SC


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Rodrigo Valente iniciou na sexta, dia 16 de outubro, uma nova turma de Gestão de Comunicação com o Mercado. A disciplina, com aulas nas sextas e sábados, faz parte da Pós-Graduação de Marketing, no regime de In Company, promovida pela ESPM-Sul na cidade de Florianópolis/SC. Serão ao todo quatro encontros, com previsão de término no sábado, dia 7 de novembro. “Neste dia, os alunos apresentarão um plano de comunicação integrada sobre suas empresas, de forma memorável”, explicou Rodrigo Valente.

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Sondermann ministra disciplina em MBA da ULBRA


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Durante os dias 06 e 08 de outubro de 2015, Ricardo Sondermann ministrou a disciplina de PENSAMENTO ESTRATÉGICO CONTEMPORÂNEO, no MBA em Gestão da ULBRA, em Canoas. Este foi primeiro curso de Pós-Graduação que Ricardo ministrou na universidade. “Fiquei muito feliz com toda a receptividade que recebi na universidade e, especialmente, com a dedicação dos alunos. Foram certamente dias muito estimulantes para mim, quando pude compartilhar o pensamento estratégico contemporâneo”, concluiu Sondermann após a realização do curso.

Ricardo Sondermann também esteve presente na ULBRA na Semana Acadêmica de Administração. Na ocasião, o consultor da 818 falou sobre a Gestão Estratégica com Foco em Resultados.

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Consultor da 818 ministra disciplina em MBA de Moda


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Durante os meses de setembro, outubro e novembro de 2015, Rodrigo Valente estará ministrando a disciplina de Gestão de Comunicação com o Mercado para o MBA de Marketing Estratégico e para o MBA de Moda, na ESPM-Sul. Serão 8 encontros, um por semana, de 4 horas-aula cada.

Ao longo do curso, os alunos criarão um planejamento de comunicação para suas empresas, considerando um mapeamento completo de públicos, a realização de objetivos de comunicação e posicionamentos específicos, além de um plano de ações para as áreas institucional, interna, administrativa e mercadológica.

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Comunicação empresarial para o Sicredi


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Durante o mês de setembro, Ricardo Sondermann ministrou a disciplina de COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL para a Pós-Graduação em Serviços Financeiros da ESPM-SUL, especialmente desenvolvida em regime in-company para o SICREDI da região (Sureg) de Encantado. A turma composta de 35 alunos provinha de cidades da região, englobando as áreas de atendimento de Pessoa Jurídica, Pessoa Física e Administrativo.

Durante o curso, Ricardo destacou o cenário de forte ruído provocado pela comunicação contemporânea, destacando o info-estresse causado pelo excesso de informação sobre os públicos. Como solução, o consultor da 818 indicou a necessidade de um planejamento de comunicação integrada, para compatibilizar os interesses da empresa com os interesses de todos os públicos em que ela se relaciona.

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Consultor da 818 ministra curso para Brasil Kirin


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No dia 16 de setembro, Rodrigo Valente ministrou um módulo do curso de Trade Marketing realizado para representantes da Brasil Kirin. O curso foi uma iniciativa da ESPM-Sul, que teve também a participação do prof. Rubens Santanna.

Para o consultor da 818, “o desafio foi abordar, em 8 horas, as dificuldades encontradas no atual cenário da comunicação, que certamente estão gerando ruído no relacionamento com o varejo, e propor soluções que pudessem ser apreendidas pela turma de forma efetiva”. Além de apresentar os principais conceitos sobre atenção, gerenciamento de públicos e comunicação, Rodrigo Valente ainda propôs um jogo em que os representantes da Brasil Kirin tiveram que realizar um plano de comunicação em apenas 1 hora.

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Consultor da 818 realiza cursos em Santa Catarina


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De agosto a novembro deste ano, o consultor da 818, Ricardo Sondermann, estará ministrando o curso Gestão da Qualidade para a rede de postos Petrobras, pela ESPM-Sul. O projeto faz parte da área de Educação Executiva da instituição que visa oferecer disciplinas customizadas para a realidade de determinadas empresas. Três cursos já foram realizados: em Florianópolis (19 e 20/8), em Blumenau (26 e 27/8) e Criciúma (2 e 3/9). No final do mês de setembro, será realizado um curso em Balneário Camboriú (30/9 e 1/10). E nos dias 11 e 12 de novembro ocorrerá a etapa final na cidade de Lages (11 e 12/11).

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818 faz imersão com cliente na Europa


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A construtora Maricler é um cliente do setor imobiliário da 818. A empresa vem fazendo projetos de pesquisa e diagnóstico para identificar quais mercado são oportunos para o desenvolvimento de produtos. Visando o lançamento de novos empreendimentos, o consultor da 818, Ricardo Sondermann, propôs uma viagem de imersão na Alemanha e Suíça para buscar referências estéticas e culturais. O roteiro da viagem ficou assim:

1º Dia 05/08 (QUA) – SÃO PAULO/FRANKFURT
2º Dia 06/08 (QUI) – FRANKFURT/MUNIQUE
3º Dia 07/08 (SEX) – MUNIQUE
4º Dia 08/08 (SAB) – MUNIQUE/SALZBURG
5º Dia 09/08 (DOM) –  SALZBURG/GARMISH
6º Dia 10/08 (SEG) – GARMISH/RAVENSBURG
7º Dia 11/08 (TER) – RAVENSBURG /ZURICH
8º Dia 12/08 (QUA) – ZURICH/LUZERN/STUTGARD
9º Dia 13/08 (QUI) –  STUTGARD
10º Dia 14/08 (SEX) – STUTGARD /ROTHENBURGH OBER TARB/ ROMANTIC STRASSE/ MUNIQUE
11º Dia 15/08 (QUA) – MUNIQUE/SÃO PAULO
12º Dia 16/08 (QUI) – SÃO PAULO/POA

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Ricardo Sondermann ministra Pós-Graduação na ESPM-Sul


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Ricardo Sonderman iniciou nesta semana a disciplina de Compras e Negociação, da Pós-Graduação em Gestão de Varejo da ESPM-Sul. O curso com duração de 8 semanas vai capacitar gestores e profissionais a lidarem com diferentes situações comerciais.

Os objetivos da disciplina são a) apresentar ou reciclar conceitos, estratégias e táticas sobre o tema negociação abrangendo as etapas do processo e suas principais fases, bem como as principais ferramentas que poderão ser utilizadas para a realização de negociações eficientes e eficazes; b) desenvolver a capacidade de negociação, principalmente aquelas que podem ser baseadas em uma estratégia ganha-ganha, considerando que esta capacidade é de extrema importância em todos os nossos contatos diários; e c) auxiliar o participante no sentido de entender os tipos, as etapas e as fases do processo de negociação e a posicionar-se diante dos diversos tipos de negociação e negociadores no sentido de obter o melhor e mais eficaz resultado possível.

O curso começou no dia 4 de agosto e terminará no dia 29 de setembro.

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Consultor da 818 ministra três cursos de férias na ESPM


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Ricardo Sondermann ministro em julho três cursos de férias. O primeiro foi Fundamentos de Marketing, entre os dias 13 e 16 de julho. Na semana seguinte. Ricardo realizou o curso de Gestão de Varejo de Moda, fazendo um overview do mercado da moda, sob a perspectiva comercial. E nos dias 27, 28, 29 e 30 de julho, ministrou o curso de Marketing para o Mercado Imobiliário. Para Sondermann, “esta é uma excelente oportunidade para compartilhar conhecimentos, teorias e práticas, além de conhecer pessoas interessadas em se diferenciar no mercado”.