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818 apoia exposição no MARGS


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Entre os dias 20 de maio e 3 de julho, as Salas Negras do MARGS (Museu de Arte do Rio Grande do Sul), receberão a exposição Matriz, de Karen Axelrud. Com uma coletânea de quadros que exploram o preto e o branco em formas rigorosamente geométricas, a artista provoca o expectador para um observação lenta, pausada e intimista – um belo contraponto aos dias tão corridos que vivemos hoje em dia. A 818 está apoiando a exposição junto com o Café do Margs, a Arteplantas, a CMPC Celulose Rio Grandense e a AMARGS. A realização é do MARGS e do Governo do Estado do Rio Grande do Sul.

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Consultor da 818 ministra MBA de Marketing Moda e Estratégico


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Começou no dia 03 de maio, a disciplina de Gestão de Comunicação com o Mercado para os cursos de MBA de Marketing de Moda e Marketing Estratégico para a ESPM-Sul.  Ministrada por Rodrigo Valente, em oito encontros semanais, a disciplina propõe a realização de um planejamento integrado de comunicação para empresas dos próprios integrantes da turma, considerando um mapeamento de públicos, a identificação de lacunas de percepção, a construção de objetivos de comunicação e a sugestão de ações institucionais, mercadológicas, administrativas e internas. As apresentações dos projetos estão marcadas para o dia 24 de junho.

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Sondermann realiza cursos para postos de serviços da Petrobras


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Consultor da 818 e professor da ESPM-Sul esteve em quatro cidades de Santa Catarina para ministrar o curso Gestão da Qualidade em Postos de Serviços Petrobras. Com o objetivo de realizar treinamentos para a utilização de ferramentas de gestão de qualidade para gerentes de postos de gasolina, Sondermann esteve em postos de serviços das cidades de Joinville (04/05), Blumenau (05/05), Florianópolis (11/05) e Balneário Camboriú (12/05). “É uma experiência fantástica, pois tenho a oportunidade de conhecer um dos públicos quem mais entendem de serviços no segmento de combustíveis”, complementa Ricardo, feliz com o resultado dos cursos.

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Gestão de Relacionamento entre Síndicos, Moradores e Colaboradores


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No mês de abril, Ricardo Sondermann realizou o curso Gestão de Relacionamento entre Síndicos, Moradores e Colaboradores, em uma parceira da ESPM-Sul e a imobiliária Auxiliadora Predial, em Porto Alegre. Dividido em dois módulos, um no dia 12 e outro no dia 25 de abril, o curso teve o objetivo de proporcionar à síndicos e administradores de condomínios subsídios para que possam entender o marketing de serviços e de relacionamento, assim como entender e administrar conflitos e/ou interesses de públicos variados.

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Valente ministra curso para o Parque Tecnológico de Itaipu


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Nos dias 12, 13, 14 e 15 de abril, Rodrigo Valente realizou o curso de Gestão de Marcas e Conteúdo para profissionais das áreas de comunicação da Fundação TPI, na Hidrelétrica de Itaipu, em Foz do Iguaçu. Dividido em dois módulos, Branding e Comunicação, o curso enfatizou técnicas de construção de valor para marcas e processos de comunicação e compartilhamento de valor em serviços.

Com duração de aproximadamente 30 horas, o curso In Company da ESPM-Sul teve como meta a construção de projetos de comunicação para 5 áreas da Fundação. Em cada proposta, o objetivo foi identificar sinais de valor nos serviços oferecidos e comunicá-los para públicos específicos. “Procurei empoderar os gestores de cada área para que pudessem construir projetos com marcas fortes e propostas de comunicação totalmente aderentes aos interesses dos públicos-alvo da Fundação e que, consequentemente, fortalecessem a identidade do Parque Tecnológico de Itaipu”, afirma Valente, que também é consultor da 818.

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Sondermann fala sobre marketing político para ZH


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No dia 24 de março de 2016, Ricardo Sondermann foi procurado pelo jornal Zero Hora para falar sobre o papel do consultor no marketing político. O sócio da 818 disse que o profissional de consultoria deve ser um generalista, com amplos conhecimentos sobre as áreas que impactam a alta gestão. “Toda busca de conhecimento é necessária. A experiência dá condições de fazer julgamentos corretos, mas a técnica permite ampliar a base onde vai se dar esse julgamento”, disse Ricardo.

Outro ponto destacado foi a importância do mapeamento de públicos para um relacionamento mais próximo e duradouro com o mercado. “A atuação tenta diminuir a vulnerabilidade das empresas por meio de processos de comunicação consistentes. O profissional precisa entender os públicos para ajudar a traçar estratégias”, completou Sondermann.

Para saber mais, leia em ZH.

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Criatividade em Propaganda na ESPM-Sul


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Nos dias 18, 19 e 20 de janeiro, o consultor da 818, Rodrigo Valente, vai ministrar o curso de férias Criatividade em Propaganda: estimulando o raciocínio criativo, na ESPM-Sul. Já na sua terceira edição, o curso pretende relacionar temas como a economia de atenção e a comunicação integrada, com o raciocínio criativo na propaganda.

As inscrições ainda estão abertas em espm.br/cursodeferias

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Marketing de Relacionamento para Sindicatos na FIERGS


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Nos dias 20 e 21 de novembro, Ricardo Sondermann irá ministrar o curso Gestão de Marketing de Relacionamento para Sindicatos Patronais, na FIERGS, das 9h às 17h. Oferecido pela ESPM-Sul, o encontro prevê a discussão de temas fundamentais para a área sindical, como:

1. Qualidade no atendimento dos associados
2. Métodos de avaliação da satisfação dos associados
3. Fundamentos do Marketing de Serviço
4. Conhecendo o Marketing de Relacionamento
5. Entendendo o conceito de CRM – (CUSTOMER RELATIONS MANAGEMENT)
6. Análise e avaliação dos dados dos associados
7. Comunicando-se de forma assertiva com os associados
8. Gestão do Conhecimento e Relacionamento com o associado
9. Gestão da experiência personalizada
10. Estratégias Competitivas (Atrair, Reter e Cultivar associados)
11. Estudo de casos: como encantar seus associados

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Comunicação Criativa para o Mercado Imobiliário na Univali/SC


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Ricardo Sondermann e Fábio Ghedin realizarão nos dias 30/11, 07/12 e 14/12 o curso de Extensão de Comunicação Criativa para o Mercado Imobiliário, na Universidade do Vale Itajaí, na unidade de Balneário Camboriú. O objetivo é proporcionar conhecimento teórico e prático, capacitando os participantes a desenvolver estratégias de marketing específico para o mercado imobiliário. Partindo de uma análise histórica dos negócios imobiliários e de um diagnóstico atualizado do mercado atual, será contextualizada a utilização das ferramentas de marketing para o desenvolvimento de planos de vendas e planejamento de comunicação de campanhas publicitárias off e on line. Através dos instrumentos teóricos de marketing – 4Ps, S.I.M., plano de marketing, entre outros – serão realizadas atividades teóricas e práticas estabelecendo cases de venda e comunicação.

O curso está dividido em três módulos:

MÓDULO 1 – Mercado Imobiliário
1 – Histórico do mercado, situação e panoramas macro e micro econômicos;
2 – Conceitos básicos de marketing aplicados ao mercado;

MÓDULO 2 – Marketing Aplicado
3 – Mercado imobiliário – produtos, pesquisa, avaliação e fotografia de mercados para venda, locação e condomínios;
4 – Planejamento estratégico e plano de ação para lançamentos de vendas imobiliários para imóveis novos – residenciais e comerciais;
5 – Vendas – Comunicação, atendimento, venda e pós venda. Dinâmicas de atendimento;
6 – Dinâmica de negociação. Estudo de casos;

Módulo 3 – Comunicação criativa
7 – Análise de campanhas;
8 – Criação de eventos para o mercado;
9 – Novas mídias e comunicação digital.

As inscrições estão abertas e podem ser acessadas neste link.

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Gestão de Comunicação com o Mercado na ADVB/SC


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Rodrigo Valente iniciou na sexta, dia 16 de outubro, uma nova turma de Gestão de Comunicação com o Mercado. A disciplina, com aulas nas sextas e sábados, faz parte da Pós-Graduação de Marketing, no regime de In Company, promovida pela ESPM-Sul na cidade de Florianópolis/SC. Serão ao todo quatro encontros, com previsão de término no sábado, dia 7 de novembro. “Neste dia, os alunos apresentarão um plano de comunicação integrada sobre suas empresas, de forma memorável”, explicou Rodrigo Valente.

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818 participa de colóquio no Panamá


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Ricardo Sondermann participou, entre 08 e 10 de outubro, na Cidade do Panamá, do Colóquio nº 815, organizado pela Universidade Francisco Marroquin da Guatemala e do Liberty Fund com o tema ”O Canal do Panamá e a Política dos Estados Unidos na América Central”. O evento contou com a presença de mais 15 debatores de diversos países das três Américas.

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