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MBA em Gestão de Comunicação com o Mercado

julho 25, 2016setembro 20, 2016By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

Em julho, Rodrigo Valente realizou mais uma edição da disciplina de Gestão de Comunicação com o Mercado, no MBA de Marketing da ESPM-Sul. As aulas foram ministradas nos dias 2, 9 e 16, todas aos sábados. No programa da disciplina, a ênfase foi para a Economia de Atenção e a crescente vulnerabilidade das empresas pelo excesso de informação e pela participação ativa dos públicos em redes sociais. Os alunos formaram grupos, construindo, durante a disciplina, projetos de comunicação integrada para empresas reais. No último dia de aula, cada equipe montou uma apresentação memorável (foto), mostrando como a comunicação pode, de fato, tornar as empresas (e suas marcas) mais fortes e próximas dos seus públicos.

Branding nos cursos de férias da ESPM-Sul

maio 24, 2016setembro 20, 2016By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

Já estão abertas as inscrições para os cursos de férias da ESPM. Rodrigo Valente, consultor da 818, ministrará o curso Branding: Construção e Gerenciamento de Marca, com o objetivo de criar habilidades conceituais e práticas necessárias para o desenvolvimento de uma estratégia capaz de construir e desenvolver marcas de valor. O curso ocorrerá nos dias 11, 12 e 13 de julho, das 19h às 22h30, totalizando 12 horas/aula.

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Workshop sobre moda no evento Open ESPM

maio 22, 2016setembro 20, 2016By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

No dia 18 de maio, Ricardo Sondermann realizou um workshop no evento Open ESPM, intitulado Não basta criar moda, tem que vender: da ideia à loja, caminhos e desafios, para profissionais da área de moda. Com o objetivo de apresentar aos alunos e convidados da ESPM uma visão comercial e operacional para os desenvolvedores de moda, o curso tratou de estabelecer os passos para que uma coleção saia do desenho e encontre seu mercado. “Neste workshop, foi falado do day after, ou seja, pensada e criada a coleção, como fazer para que ela seja reconhecida, valorizada e consumida pelos clientes”, complementou Ricardo Sondermann. Basta criar? Basta ter bons tecidos? É suficiente o design das peças? Talvez sim, talvez não. Quem foi, viu que é preciso bem mais.

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Consultor da 818 ministra MBA de Marketing Moda e Estratégico

maio 15, 2016maio 24, 2016By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

Começou no dia 03 de maio, a disciplina de Gestão de Comunicação com o Mercado para os cursos de MBA de Marketing de Moda e Marketing Estratégico para a ESPM-Sul. Ministrada por Rodrigo Valente, em oito encontros semanais, a disciplina propõe a realização de um planejamento integrado de comunicação para empresas dos próprios integrantes da turma, considerando um mapeamento de públicos, a identificação de lacunas de percepção, a construção de objetivos de comunicação e a sugestão de ações institucionais, mercadológicas, administrativas e internas. As apresentações dos projetos estão marcadas para o dia 24 de junho.

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Sondermann realiza cursos para postos de serviços da Petrobras

maio 14, 2016maio 22, 2016By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

Consultor da 818 e professor da ESPM-Sul esteve em quatro cidades de Santa Catarina para ministrar o curso Gestão da Qualidade em Postos de Serviços Petrobras. Com o objetivo de realizar treinamentos para a utilização de ferramentas de gestão de qualidade para gerentes de postos de gasolina, Sondermann esteve em postos de serviços das cidades de Joinville (04/05), Blumenau (05/05), Florianópolis (11/05) e Balneário Camboriú (12/05). “É uma experiência fantástica, pois tenho a oportunidade de conhecer um dos públicos quem mais entendem de serviços no segmento de combustíveis”, complementa Ricardo, feliz com o resultado dos cursos.

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Gestão de Relacionamento entre Síndicos, Moradores e Colaboradores

abril 26, 2016maio 22, 2016By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

No mês de abril, Ricardo Sondermann realizou o curso Gestão de Relacionamento entre Síndicos, Moradores e Colaboradores, em uma parceira da ESPM-Sul e a imobiliária Auxiliadora Predial, em Porto Alegre. Dividido em dois módulos, um no dia 12 e outro no dia 25 de abril, o curso teve o objetivo de proporcionar à síndicos e administradores de condomínios subsídios para que possam entender o marketing de serviços e de relacionamento, assim como entender e administrar conflitos e/ou interesses de públicos variados.

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Sondermann fala sobre marketing político para ZH

março 27, 2016abril 1, 2016By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

No dia 24 de março de 2016, Ricardo Sondermann foi procurado pelo jornal Zero Hora para falar sobre o papel do consultor no marketing político. O sócio da 818 disse que o profissional de consultoria deve ser um generalista, com amplos conhecimentos sobre as áreas que impactam a alta gestão. “Toda busca de conhecimento é necessária. A experiência dá condições de fazer julgamentos corretos, mas a técnica permite ampliar a base onde vai se dar esse julgamento”, disse Ricardo.

Outro ponto destacado foi a importância do mapeamento de públicos para um relacionamento mais próximo e duradouro com o mercado. “A atuação tenta diminuir a vulnerabilidade das empresas por meio de processos de comunicação consistentes. O profissional precisa entender os públicos para ajudar a traçar estratégias”, completou Sondermann.

Para saber mais, leia em ZH.

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Marketing de Relacionamento para Sindicatos na FIERGS

novembro 12, 2015novembro 12, 2015By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

Nos dias 20 e 21 de novembro, Ricardo Sondermann irá ministrar o curso Gestão de Marketing de Relacionamento para Sindicatos Patronais, na FIERGS, das 9h às 17h. Oferecido pela ESPM-Sul, o encontro prevê a discussão de temas fundamentais para a área sindical, como:

1. Qualidade no atendimento dos associados
2. Métodos de avaliação da satisfação dos associados
3. Fundamentos do Marketing de Serviço
4. Conhecendo o Marketing de Relacionamento
5. Entendendo o conceito de CRM – (CUSTOMER RELATIONS MANAGEMENT)
6. Análise e avaliação dos dados dos associados
7. Comunicando-se de forma assertiva com os associados
8. Gestão do Conhecimento e Relacionamento com o associado
9. Gestão da experiência personalizada
10. Estratégias Competitivas (Atrair, Reter e Cultivar associados)
11. Estudo de casos: como encantar seus associados

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Gestão de Comunicação com o Mercado na ADVB/SC

outubro 24, 2015By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

Rodrigo Valente iniciou na sexta, dia 16 de outubro, uma nova turma de Gestão de Comunicação com o Mercado. A disciplina, com aulas nas sextas e sábados, faz parte da Pós-Graduação de Marketing, no regime de In Company, promovida pela ESPM-Sul na cidade de Florianópolis/SC. Serão ao todo quatro encontros, com previsão de término no sábado, dia 7 de novembro. “Neste dia, os alunos apresentarão um plano de comunicação integrada sobre suas empresas, de forma memorável”, explicou Rodrigo Valente.

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818 participa de colóquio no Panamá

outubro 13, 2015outubro 18, 2015By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

Ricardo Sondermann participou, entre 08 e 10 de outubro, na Cidade do Panamá, do Colóquio nº 815, organizado pela Universidade Francisco Marroquin da Guatemala e do Liberty Fund com o tema ”O Canal do Panamá e a Política dos Estados Unidos na América Central”. O evento contou com a presença de mais 15 debatores de diversos países das três Américas.

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Comunicação empresarial para o Sicredi

setembro 30, 2015outubro 14, 2015By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

Durante o mês de setembro, Ricardo Sondermann ministrou a disciplina de COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL para a Pós-Graduação em Serviços Financeiros da ESPM-SUL, especialmente desenvolvida em regime in-company para o SICREDI da região (Sureg) de Encantado. A turma composta de 35 alunos provinha de cidades da região, englobando as áreas de atendimento de Pessoa Jurídica, Pessoa Física e Administrativo.

Durante o curso, Ricardo destacou o cenário de forte ruído provocado pela comunicação contemporânea, destacando o info-estresse causado pelo excesso de informação sobre os públicos. Como solução, o consultor da 818 indicou a necessidade de um planejamento de comunicação integrada, para compatibilizar os interesses da empresa com os interesses de todos os públicos em que ela se relaciona.

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Rodrigo ministra jogo acadêmico no Paraná

setembro 28, 2015outubro 14, 2015By Rodrigo Valente Nenhum Comentário

No dia 25 de setembro, Rodrigo Valente, consultor da 818, ministrou a oficina NAIPES DA COMUNICAÇÃO:UM JOGO PEDAGÓGICO COMO DISPOSITIVO DE ATENÇÃO. A atividade fez parte do VII Enpecom, realizado na Universidade Federal do Paraná.

O jogo criado por Rodrigo Valente, com o apoio dos professores Fábio Hansen e Rogério Abreu, tem como objetivo ensinar os 4P’s do marketing, em um baralho totalmente customizado. As regras foram inspiradas no tradicional jogo de cartas: Poker Texas Hold’en.

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