ruído na comunicação

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Consultor da 818 ministra MBA de Marketing Moda e Estratégico


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Começou no dia 03 de maio, a disciplina de Gestão de Comunicação com o Mercado para os cursos de MBA de Marketing de Moda e Marketing Estratégico para a ESPM-Sul.  Ministrada por Rodrigo Valente, em oito encontros semanais, a disciplina propõe a realização de um planejamento integrado de comunicação para empresas dos próprios integrantes da turma, considerando um mapeamento de públicos, a identificação de lacunas de percepção, a construção de objetivos de comunicação e a sugestão de ações institucionais, mercadológicas, administrativas e internas. As apresentações dos projetos estão marcadas para o dia 24 de junho.

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Gestão de Relacionamento entre Síndicos, Moradores e Colaboradores


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No mês de abril, Ricardo Sondermann realizou o curso Gestão de Relacionamento entre Síndicos, Moradores e Colaboradores, em uma parceira da ESPM-Sul e a imobiliária Auxiliadora Predial, em Porto Alegre. Dividido em dois módulos, um no dia 12 e outro no dia 25 de abril, o curso teve o objetivo de proporcionar à síndicos e administradores de condomínios subsídios para que possam entender o marketing de serviços e de relacionamento, assim como entender e administrar conflitos e/ou interesses de públicos variados.

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Valente ministra curso para o Parque Tecnológico de Itaipu


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Nos dias 12, 13, 14 e 15 de abril, Rodrigo Valente realizou o curso de Gestão de Marcas e Conteúdo para profissionais das áreas de comunicação da Fundação TPI, na Hidrelétrica de Itaipu, em Foz do Iguaçu. Dividido em dois módulos, Branding e Comunicação, o curso enfatizou técnicas de construção de valor para marcas e processos de comunicação e compartilhamento de valor em serviços.

Com duração de aproximadamente 30 horas, o curso In Company da ESPM-Sul teve como meta a construção de projetos de comunicação para 5 áreas da Fundação. Em cada proposta, o objetivo foi identificar sinais de valor nos serviços oferecidos e comunicá-los para públicos específicos. “Procurei empoderar os gestores de cada área para que pudessem construir projetos com marcas fortes e propostas de comunicação totalmente aderentes aos interesses dos públicos-alvo da Fundação e que, consequentemente, fortalecessem a identidade do Parque Tecnológico de Itaipu”, afirma Valente, que também é consultor da 818.

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Comunicação empresarial para o Sicredi


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Durante o mês de setembro, Ricardo Sondermann ministrou a disciplina de COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL para a Pós-Graduação em Serviços Financeiros da ESPM-SUL, especialmente desenvolvida em regime in-company para o SICREDI da região (Sureg) de Encantado. A turma composta de 35 alunos provinha de cidades da região, englobando as áreas de atendimento de Pessoa Jurídica, Pessoa Física e Administrativo.

Durante o curso, Ricardo destacou o cenário de forte ruído provocado pela comunicação contemporânea, destacando o info-estresse causado pelo excesso de informação sobre os públicos. Como solução, o consultor da 818 indicou a necessidade de um planejamento de comunicação integrada, para compatibilizar os interesses da empresa com os interesses de todos os públicos em que ela se relaciona.

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818 palestra na Semana Acadêmica da ULBRA


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Durante os dias 8 e 12 de setembro foi realizado na ULBRA um conjunto de palestras para discutir temas relacionados à Administração. Ricardo Sondermann ministrou a palestra Gestão estratégica com foco em resultados, no dia 9 de setembro. O ingresso para assistir a palestra foi 1kg de alimento não perecível que foi destinado ao Banco de Alimentos de Canoas.

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Ricardo Sondermann ministra Pós-Graduação na ESPM-Sul


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Ricardo Sonderman iniciou nesta semana a disciplina de Compras e Negociação, da Pós-Graduação em Gestão de Varejo da ESPM-Sul. O curso com duração de 8 semanas vai capacitar gestores e profissionais a lidarem com diferentes situações comerciais.

Os objetivos da disciplina são a) apresentar ou reciclar conceitos, estratégias e táticas sobre o tema negociação abrangendo as etapas do processo e suas principais fases, bem como as principais ferramentas que poderão ser utilizadas para a realização de negociações eficientes e eficazes; b) desenvolver a capacidade de negociação, principalmente aquelas que podem ser baseadas em uma estratégia ganha-ganha, considerando que esta capacidade é de extrema importância em todos os nossos contatos diários; e c) auxiliar o participante no sentido de entender os tipos, as etapas e as fases do processo de negociação e a posicionar-se diante dos diversos tipos de negociação e negociadores no sentido de obter o melhor e mais eficaz resultado possível.

O curso começou no dia 4 de agosto e terminará no dia 29 de setembro.

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Ricardo Sondermann faz palestra para a FIERGS


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No dia 15 de junho, Ricardo Sondermann realizará uma palestra sobre “Gerenciamento de oportunidades em tempos de crise”, para empresários de Novo Hamburgo. O projeto é uma iniciativa da FIERGS, do PROCOMPI e da ESPM para buscar alternativas em cenários de crise econômica. Ricardo Sondermann mostrará a importância de um diagnóstico de públicos para evitar ruídos de percepção e demonstrará como a comunicação poderá ajudar as empresas a crescer em momentos de retração do mercado.

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Rodrigo Valente ministra disciplina de Comunicação em Pós-Graduação.


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A partir do dia 5 de maio, Rodrigo Valente iniciou a disciplina de Gestão de Comunicação com o Mercado, no MBA da ESPM SUl. O curso terá duração de dois meses, com aulas nas terças-feiras, de noite. No programa, será apresentado o cenário atual da comunicação e a importância de um diagnóstico de públicos para gerir a vulnerabilidade das empresas. Também serão apresentados os conceitos de comunicação integrada, posicionamento especifico e reputação. No final da disciplina, os alunos reunidos em grupos apresentarão um plano de comunicação para uma de suas empresas.

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Consultor da 818 realiza cursos Incompany na Região Sul do Brasil


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Durante os meses de março a junho, Ricardo Sondermann está percorrendo o Rio Grande do Sul e Santa Catarina para ministrar cursos Incompany, da ESPM Sul, para as empresas Sicredi e Petrobrás. Para o Sicredi, o tema escolhido foi “Negociação para Pessoas Jurídicas“, em Santa Rosa. Um curso diferenciado, todo pautado com metodologias ativas de ensino.

Para a Petrobrás, o roteiro contemplado envolveu as cidades de Florianópolis, Blumenau, Chapecó, Criciúma, Itajaí, Lages, Ijuí, Pelotas e Joinville. O curso “Antenas Ligadas – Inteligência Competitiva” está sendo ministrado semanalmente, com previsão de término no mês de junho.

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Gestão de Produtos e Marcas na ADVB/SC


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Durante o mês de março, Rodrigo Valente ministrou a disciplina de “Gestão de Produtos e Marcas” para o curso de PÓS-GRADUAÇÃO MKT, INOVAÇÃO E VENDAS da ESPM Sul, na ADVB/SC, em Florianópolis. O objetivo do curso foi transmitir os principais conceitos sobre Branding e, ainda, realizar um estudo sobre os impactos da imagem da Marca no portfólio de produtos e serviços em empresas de diversos setores da economia.

No último dia de atividades, os alunos apresentaram cases de suas empresas, relacionados com os temas abordados na disciplina, nos estúdios do SBT de Santa Catarina.

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Gestão do ambiente externo nas escolas públicas


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Recentemente, Rodrigo Valente ministrou a disciplina de Gestão do Ambiente Externo com gestores de escolas públicas do Rio Grande do Sul, pelo projeto Caminhos da Gestão Escolar da ESPM Sul. Foram 30 horas-aula que apresentaram a evolução da comunicação, a importância de se mapear públicos para a gestão da vulnerabilidade das escolas e o desenvolvimento de um plano de comunicação com objetivos e posicionamentos específicos para cada público envolvido.

O curso começou no dia 2 de agosto e durou três semanas. No último encontro, oito escolas apresentaram projetos de comunicação, visando um melhor entendimento sobre o bullying – tema proposto para a avaliação da disciplina, para um total de 10 públicos distintos por escola. Durante as apresentações, foram apresentados também projetos que já ocorrem nas instituições para conscientizar sobre os malefícios do bullying.

Programas de rádio e TV, Todas as notícias

818 discute a II Guerra Mundial, 75 anos depois.


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No dia 1º de setembro lembrou-se o 75º aniversário do início da II Guerra Mundial. No mesmo dia, Ricardo Sondermann participou do programa Polêmica, da Rádio Gaúcha, com o tema: “75 anos da 2ª Guerra Mundial. 100 anos da primeira. Elas foram duas guerras ou uma? Ucrânia, Iraque, Gaza, Síria. Uma terceira pode acontecer?”.

Durante o programa, Sondermann afirmou que “terminada a II Guerra, e com o quase conflito de1962, o mundo praticou a Guerra Fria como forma de evitar conflitos abertos”. E sugeriu que, desde então, “observamos uma série de guerras localizadas como forma de disputa local, territorial ou mesmo religiosa”.